为深入学习贯彻党的二十大精神,全面落实党中央部署要求及省卫健委关于加强党建引领推动新时代医德医风建设的若干举措,进一步畅通医患沟通渠道,持续提升患者就医体验,不断增强人民群众健康获得感、幸福感、安全感,加强医德医风与行风建设,更好地接受社会各界监督,4月17日下午,庐江县中医院召开2024年度院级工休座谈会。来自20多个病区的患者和家属代表提出意见和建议,副院长杨旭东和医疗、护理、药剂、纪检、效能部门负责人以及物业、食堂等第三方服务公司经理参加座谈,会议由护理部主任汪贻娟主持。
会上,护理部主任汪贻娟感谢大家对医院的信任与支持,她指出,召开院级工休座谈会体现了医院党委对患者需求和就医体验的高度重视,希望大家畅所欲言,医院将以问题为导向,进行深入整改,提供更高质量的医疗服务。
患者家属代表纷纷踊跃发言,对我院专业的诊疗水平和优质服务表示了认可与感谢,希望医院能进一步优化急诊患者的就诊流程,紧密围绕患者及家属衣、食、住、行等方面的日常需求,提供更安心、舒适、便捷的就医环境和更加完善的就医保障。
副院长杨旭东作总结讲话,并代表医院承诺:针对大家提出的宝贵意见和建议,已将问题进行逐一记录,尽快督促相关部门、科室进行整改落实,今后医院也将一如既往地关注患者诉求,持续改善就医环境,全方位守护患者生命健康。
下一步,医院将继续坚持以党风引领行风,持续优化廉洁体系,创新医院医德医风和行风监管治理举措,倾听患者心声,构建和谐医患关系,为护佑人民健康提供坚实保障。